Ruolo:
Si ricerca figura da inserire all’interno del reparto di supporto tecnico.
La figura dovrà gestire i seguenti aspetti inerenti l’assistenza tecnica verso i clienti utilizzatori dei nostri prodotti:
- Richieste di supporto Pre-Sale / After-sale tramite ticketing;
- Assistenza tecnica principalmente su applicativi software proprietari;
- Gestione dei resi.
Requisiti:
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Capacità di lavorare in gruppo;
- Attitudine al problem solving;
- Orientamento al cliente;
- Ottima conoscenza nell’uso del PC (pacchetto office, programmi gestionali).
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006)
Per candidarti, invia il tuo curriculum a cv@bmeters.com